1. Загальні положення та Визначення
«Ця Угода є публічною офертою між ФОП Іванов Юрій Федорович та користувачем (далі — Клієнт або Психолог або Псиологічна установа ). Платформа психолог.укр — це інтелектуальний сервіс, що забезпечує підбір (matching) фахівців;
2. Важливе застереження: НЕ для екстреної допомоги
«УВАГА: Платформа психолог.укр не є службою екстреної психологічної допомоги. Якщо ви перебуваєте у стані, що загрожує вашому життю або життю інших (думки про самоушкодження, насильство), будь ласка, негайно зверніться до державних служб екстреної допомоги (103 в Україні) або на гарячі лінії підтримки.
Наш проект націлений на підтримку та маршрутизацію, але не є заміною кризову психологію».
3. Роль Штучного Інтелекту (AI Policy)
Прозорість у тому, як AI допомагає клієнту.
- Рівень 1 (Підтримка): AI надає інформаційну та емоційну підтримку на основі вашого запиту. Це не є медичним діагнозом.
- Підбір фахівця: Алгоритм аналізує ваш запит для пошуку найкращого «метчу» серед верифікованих психологів.
- Відмова від відповідальності: Ви усвідомлюєте, що ШІ є допоміжним інструментом. Остаточні рішення щодо терапії приймаються вами та вашим психологом.
4. Верифікація та статус Психологів
Ми підкреслюємо якість.
«Всі Психологи на платформі проходять обов’язкову перевірку кваліфікації і верифікації.
Ми орієнтуємося на реєстри провідних асоціацій (зокрема НПА). Проте, Психологи є незалежними фахівцями, а не працівниками Платформи. Платформа не несе прямої відповідальності за зміст та результати індивідуальної терапії».
5. Правила бронювання
- Бронювання здійснюється безпосередньо між Клієнтом та психологом;
6. Конфіденційність та Захист даних
«Використовуючи Платформу, ви погоджуєтесь на обробку ваших даних згідно з нашою Політикою конфіденційності. Ми гарантуємо, що ваші терапевтичні запити анонімізовані для систем ШІ та зашифровані для сторонніх осіб».
7. Права та обов’язки Клієнта, психолога та психологічної установи
- Використовувати платформу лише для законних цілей.
- Надавати правдиву інформацію при реєстрації.
- Дотримуватися етики спілкування з фахівцями.
8. Юрисдикція
Оскільки у нас гібридна модель.
«Ця Угода регулюється законодавством Естонії (щодо використання інтелектуальної власності та платформи) та законодавством України (щодо надання послуг на території України).
Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості — у відповідних судових інстанціях».
💡
чек-лист для Клієнта
- Я розумію, що це не служба екстреної допомоги 103.
- Я згоден, що ШІ допоможе мені підібрати фахівця.
- Я приймаю умови оплати та скасування сесій.